O QUE NOS DIZEM TODOS OS DIAS
Reconhece alguma destas situações?
"Trabalho mais do que nunca e os lucros continuam iguais."
Mais horas, mais pacientes, mas a margem não acompanha.
Algo está a escorregar, mas não sabe onde.
"Não tenho tempo para os números e quando olho, não percebo o que vejo."
Sem KPIs, sem dashboard, sem visibilidade real.
Não sabe se o negócio está saudável ou a sangrar devagar.
"Os gastos são sempre maiores do que esperava."
Stocks, fornecedores, recursos humanos, ninguém controla nada de forma sistemática.
"Tenho uma equipa com valências diferentes, mas na prática cada um trabalha no seu cantinho.
Os pacientes acabam por só querer ser tratados por mim e eu não consigo estar em todo o lado."
Sem processos de referenciação interna, o potencial clínico de cada paciente nunca é aproveitado e a receita também não.
"Estou sempre a recrutar. A equipa não é estável."
Turnover constante, contratações que não resultam, sem plano de carreira.
O recrutamento tornou-se um trabalho a tempo inteiro.
"Consigo manter a agenda com consultas de rotina, mas os casos de implantologia, reabilitação oral ou ortodontia (os tratamentos que realmente fazem diferença na faturação) raramente chegam até mim."
Sem estratégia comercial dirigida a serviços de valor acrescentado, a clínica enche-se de trabalho de baixa margem e perde os casos que realmente fazem a diferença no resultado.
O QUE FAZEMOS
A equipa de gestão que
a sua clínica sempre precisou
Não somos mais uma consultora que aparece uma vez por ano com um relatório de 50 páginas. Somos parceiros operacionais e trabalhamos os 4 pilares que determinam a saúde real de uma clínica.
Comercial
Atracção e fidelização de pacientes, circuito de referenciação interna, experiência do paciente e crescimento de receita.
Operacional
Processos, fluxos de trabalho, gestão de stocks e aprovisionamento.
Eliminar ineficiências que custam dinheiro.
Financeiro
Controlo de custos, fluxo de caixa, margens reais e um dashboard que dá visibilidade total sobre o negócio.
Equipa
Estrutura de recrutamento, onboarding, plano de carreira e retenção. Ajudamos a construir uma equipa que fica.
COMO COMEÇA
Do primeiro contacto ao plano de acção em 3 passos
Não começamos a trabalhar sem perceber bem a realidade da sua clínica.
O processo é directo e sem perda de tempo.
1
Sessão de Esclarecimento
30 minutos gratuitos para perceber os seus desafios e explicar como podemos ajudar.
2
Auditoria Diagnóstico
-
Visita presencial à clínica.
-
Análise profunda dos 4 pilares do negócio.
-
Elaboração de um relatório detalhado com plano estratégico operacional a 12 meses.
3
Acompanhamento Contínuo
(se aplicável)
-
Implementação do Plano Estratégico Operacional, monitorização de KPIs
-
Ajustes mensais ao longo de 6 a 12 meses.
Sede
ANJE - Associação Nacional de Jovens Empresários
R. de Paulo da Gama, 4150-006 Porto
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